Во время начавшегося извержения на склонах гиганта находилось около 200 человек (среди которых, в основном, туристы и альпинисты), для них подземная стихия стала большой неожиданностью.
Примерно 60 из них экстренно спустились вниз. Остальные были вынуждены остаться, так как из-за концентрации пепла в воздухе было сложно дышать. Они укрылись в двух альпинистских лагерях на склонах Онтакэ.
Пожарное управление Нагано сообщило о 8 пострадавших. Один из них был доставлен в больницу, его состояние тяжелое, остальные получили легкие травмы.
Еще 4 альпинистов засыпало вулканическим пеплом. Одного из них уже удалось спасти, один из попавших под завал потерял сознание. И еще, по меньшей мере, один человек числится пропавшим без вести.